Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von www.samakishop.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
samaki
Inhaber Susanne Bender
Calle Illes Canaries 1
07458 Can Picafort
Spanien
Steuernummer: X4270963R
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ust-IdNr.): ESX4270963R

Telefon Deutschland: 0 64 02/40 93 31, Spanien: 971 854 844
e-mail: info@samakishop.com
homepage: www.samakishop.com

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen am Dienstag, Mittwoch, Freitag und Samstag von 10:30 Uhr bis 13.00 Uhr und von 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr und am Donnerstag von 10:30 bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer 0 64 02/4 09 331 sowie per E-Mail unter info@samakishop.com. In Spanien erreichen sie uns unter der Telefonnummer 971 854 844.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.


4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

samaki
Calle Illes Canaries 1,
E-07458 Can Picafort
email info@samakishop.com 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An samaki, Calle Illes Canaries 1, E-07458 Can Picafort, email info@samakishop.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)  

Datum

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen haben Sie bei uns ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. 

 

5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in den Kundeninformationen

 

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb von Deutschland, Europa und Weltweit mit dem Transportdienstleister correos - der spanischen Post. Die Lieferung erfolgt per Einschreiben (außer Lieferungen an eine DHL PACKSTATION, siehe Punkt 6.4).
6.2 Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.3 Lieferung in die Schweiz: Eventuell entstehen für Sie weitere Zoll- und Zustellgebühren, auf die wir als Versender keinen Einfluß haben. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer zuständigen Zollbehörde und der Schweizerischen Post. Eine nachträgliche Erstattung der eventuell gezahlten Mehrwertsteuer bieten wir nicht an. Durch die Zollbearbeitung kann sich die beim jeweiligen Artikel angegebene Lieferfrist erhöhen.
6.4 Lieferung an eine Packstation von DHL
Bitte beachten Sie, dass eine Auslieferung an eine PACKSTATION nur möglich ist, wenn Ihre bei samaki eingegebene Lieferadresse mit der bei DHL registrierten Adresse übereinstimmt! Während des Bestellvorgangs teilen Sie Ihre Postnummer (auf Ihrer Kundenkarte geprägt), sowie die Adresse Ihrer ausgewählten PACKSTATION als Lieferadresse mit. Die Lieferung erfolgt als Briefsendung, Einschreiben sind nicht möglich.

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte / Elekronischer Lastschrift über Skrill, Sofortüberweisung, Paypal, Vorkasse oder Nachnahme.
Alle Zahlungsarten in der Übersicht
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum

 

9.Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.